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Maintenance et entretien

Les services complémentaires UEM

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Si vous êtes raccordé au réseau de chauffage urbain de l’Eurométropole, vous devez penser à l’entretien de votre module thermique et des sous-stations car leur maintenance est indispensable au bon fonctionnement de votre chauffage et de votre production d’eau chaude sanitaire.
UEM est en mesure de vous proposer ces prestations complémentaires.

L'entretien des sous-stations

Avec ce contrat, les équipes UEM assurent l’entretien des équipements de chauffage situés en sous-station. Il inclut les équipements secondaires et peut aussi englober les équipements primaires, si vous en êtes également propriétaire.
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La maintenance des modules thermiques d'appartement (MTA)

Les Modules Thermiques d’Appartement (MTA) permettent d’assurer le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire dans un logement collectif à partir du réseau d’eau chaude primaire circulant dans le bâtiment. Les MTA permettent de réaliser à la fois la séparation, la répartition et le comptage pour le chauffage et la production sanitaire par logement dans le cadre d’une chaufferie collective.
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L’entretien des sous-stations

Les périmètres d’intervention sur le primaire et le secondaire

L’entretien des équipements primaires concerne les matériels compris du point de livraison de la chaleur (fosse à vannes) jusque, et y compris, les brides sorties circuits secondaires de l’échangeur.

L’entretien des équipements secondaires s’applique aux matériels situés à l’aval des brides sorties circuits secondaires de l’échangeur jusque, et y compris, les pompes de circulation des départs des circuits secondaires en sous-station, à l’exclusion des alimentations d’eau froide.

Le contrat de prestation inclut :

  • Les visites
    Au moins 3 visites annuelles, et une visite chaque fois que nécessaire
  • Le contrôle
    Le contrôle visuel des installations et l'entretien courant
  • La vérification
    Les réglages, les travaux de soudure, la vérification de la robinetterie, des équipements électriques et de la régulation
  • Les prises de mesure
    et la fourniture de matériel défectueux
  • Le contrôle de chaufferie
    et la tenue d'un cahier de chaufferie
  • Le traitement de l'eau
    comprenant la fourniture de sel et de filmogène
  • Une fois par an, un compte-rendu est transmis, récapitulant les travaux réalisés ainsi que les interventions et déplacements effectués. Il inclut également une liste de préconisations.

La maintenance des modules thermiques d’appartement

L’élément essentiel pour individualiser chauffage et eau chaude

Dans un logement collectif, les Modules Thermiques d’Appartement (MTA) assurent le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire à partir du réseau primaire du bâtiment. Ils permettent la séparation, la répartition et le comptage par logement. Leur entretien régulier garantit une bonne distribution de chaleur. UEM propose un contrat d’entretien couvrant la maintenance courante et les dépannages.

Pérenniser votre équipement

Ce que comprend le contrat de maintenance

La maintenance annuelle du MTA de votre logement est nécessaire après son installation afin de lui permettre un fonctionnement optimal.

L'inspection visuelle et le contrôle d'étanchéité

-

Le technicien de maintenance vérifie :

– le régulateur de débit proportionnel,

– les raccord et la robinetterie,

– l’échangeur de chaleur.

Le contrôle du fonctionnement

+

Il concerne les éléments suivants :

– le filtre à tamis, la vanne de sectionnement, le régulateur de débit proportionnel,

– la température de départ et débit de la pompe primaire chauffage et de l’eau chaude sanitaire,

– le débit de l’eau chaude sanitaire et le by-pass thermostatique.

Le dépannage

+

En cas de panne, UEM s’engage également sous 24h à prendre en charge toute mesure pour assurer le diagnostic de la panne, dimanche et jours fériés inclus de 6h00 à 20h00, sur simple appel téléphonique à notre Centre d’Appel Technique.

En cas de nécessité de remplacement de matériel, une offre de prix sera remise au client pour acceptation, avant réalisation des travaux.

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